staff interview 過去の自分・今の自分

須田 陽太 須田 陽太
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須田 陽太 Youta Suda
入 社 8年目(2020年 現在)
前 職 理容師
血液型 B型
生年月日 1988年9月15日

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3年前と比べて変わったことは?
自分的に変わったことは後輩が増えてきたので、教育への興味、人を育てるということの
意識が変わってきましたね。それ以上に会社が変わってきました。店舗が増え人数が増え、
店と責任者との連携がうまくいかないと情報が正しく伝達されないのでみんなが意識的に情報共有を
心がけていますね。困っている顔なんかしているとすぐに気づかれてしまうのでw 頼りになります。
続けてこられた理由
純粋に楽しいからですかね、理由になってませんか? w
目標の達成、後輩が出来なかったことができるようになる、それを感じたときに楽しい!って思います。
営業職というポジションを与えられているのでスタッフにきちんと伝えられないとお客さまには、
なおさら伝わらないので言葉の難しさは常に感じますが。ですが成長を感じる部分でもありますので
レベルアップしたなと自画自賛しながら喜んでいます。
新人が陥る壁
あるあるなんですが、知識を覚えることはできるのですが、それをアウトプットするのが苦手のようです。
そこに関しては回数をこなすことが一番、絶対できるようになりますし、できた先には次の課題が
見えてきますし楽しめていくと思います。最初はみんなそうなので気にすることは無いです。
説明員だった自分がきちんとしたアドバイザーになれた時はお客さまのリアクションが違うのでおのずと言葉が出てくるものですよ。